KONTOVERWALTUNG, AUSZAHLUNGEN & BONUSREGELN 

1. Konten 

1.1. Um auf der Website Einsätze platzieren zu können, müssen Sie sich zunächst registrieren und ein Spielerkonto eröffnen. 

1.2. Pro Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist nur ein (1) Konto zulässig. Sollten mehrere Konten eröffnet werden, können alle betroffenen Konten gesperrt oder geschlossen werden. Gewinne und Boni, die im Zusammenhang mit einem doppelten Konto erzielt wurden, können einbehalten und rückgefordert werden. 

Falls Sie ein weiteres Konto eröffnen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Support. Bei Eröffnung eines neuen Kontos wird das alte Konto geschlossen. 

1.3. Bitte geben Sie bei der Registrierung alle Pflichtangaben vollständig und korrekt an, insbesondere eine gültige E-Mail-Adresse. Ohne eine solche können wir Ihnen bei verlorenen Zugangsdaten nicht helfen. 

1.4. Sie wählen während der Registrierung einen Benutzernamen und ein Passwort. Diese Zugangsdaten sind streng vertraulich zu behandeln. Die Verantwortung für deren Sicherheit liegt ausschließlich bei Ihnen. 

1.5. Zum Schutz Ihrer Daten verwenden wir SSL-Verschlüsselung. Alle Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte verkauft. 

1.6. Auszahlungen müssen über dieselbe Zahlungsmethode erfolgen, die auch für Einzahlungen genutzt wurde (z. B. Kreditkarte). 

1.7. Änderungen Ihrer persönlichen Daten müssen umgehend an Rolldorado gemeldet werden. 

1.8. Eine Übertragung von Guthaben an andere Spieler oder der Erwerb von Benutzerkonten ist nicht gestattet. 

1.9. Sollte eine Wette oder Zahlung aufgrund eines Fehlers bestätigt werden, behalten wir uns das Recht vor, diese zu stornieren oder die korrekten Bedingungen anzuwenden. 

1.10. Bei Bekanntwerden von Softwarefehlern verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen und unverzüglich zu melden. Verstöße führen zu Schadenersatzforderungen. 

1.11. Rolldorado behält sich das Recht vor, bei Verdacht auf Manipulation Zahlungen einzubehalten und strafrechtliche Schritte einzuleiten. 

2. Auszahlungen 

2.1. Der Mindestbetrag für eine Auszahlung beträgt 50 € oder den entsprechenden Gegenwert. 

2.2. Im Falle irrtümlich gutgeschriebener Beträge bleiben diese Eigentum von Rolldorado. Eine Rückforderung kann jederzeit erfolgen. 

2.3. Eingezahlte Gelder gelten als sofort verwendet. Rückerstattungen sind ausgeschlossen. Große Gewinne können in monatlichen Raten ausgezahlt werden. 

2.4. Bei der ersten Auszahlung führen wir eine Identitätsprüfung (KYC) durch. Dazu können Ausweis, Wohnsitznachweis und Nachweise der Zahlungsmethoden verlangt werden. 

2.5. Die Echtheit der eingereichten Dokumente liegt in der Verantwortung des Spielers. Gefälschte Dokumente führen zum Verlust von Einzahlungen und Gewinnen. 

2.6. Vor einer Auszahlung muss der eingezahlte Betrag mindestens einmal umgesetzt werden – gemäß den Richtlinien zur Geldwäscheprävention. 

2.7. Auszahlungen sind per Original Credit Transfer (OCT) Visa oder Payment Transfer Mastercard möglich. Eine erfolgreiche Abwicklung hängt von der kartenausgebenden Bank ab. 

2.8. Sollten Kryptowährungen auf die falsche Blockchain-Adresse gesendet werden, erfolgt eine Wiederherstellung nur bei Beträgen über 5.000 €. Eine Bearbeitungsgebühr von 0,1 BTC wird erhoben. 

2.9. Die interne Währung der Website ist der Euro. Bei Transaktionen in anderen Währungen können geringfügige Umrechnungsdifferenzen auftreten. 

2.10. Die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen kann bis zu 24 Stunden dauern. 

2.11. Bei Banküberweisungen können zusätzliche Gebühren durch Zwischenbanken entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen. 

2.12. Maximale Auszahlungslimits: 

• 1.000 € pro Tag 

• 3.000 € pro Woche 

• 10.000 € pro Monat 
  Für VIP-Spieler können individuelle Limits gelten. 

2.13. Gewinne über 10.000 € werden in monatlichen Raten von jeweils maximal 10.000 € ausgezahlt. 

2.14. Wir behalten uns vor, zusätzliche KYC-Maßnahmen zu ergreifen, etwa Selfies mit Ausweisdokumenten oder Videoverifizierungen. 

2.15. Ein Bestätigungsanruf auf die bei der Registrierung angegebene Telefonnummer kann Bestandteil der Identitätsprüfung sein. 

2.16. Zusätzliche Gebühren bei Banküberweisungen sind möglich, begrenzt auf etwa 16 €. 

2.17. Rolldorado ist keine Bank. Es gibt keine Verzinsung von Guthaben und keinen Währungsumtauschservice.